말벗, 격려, 및 위로 :
안부확인을 위한 방문, 말벗, 격려, 여가놀이 등

생활상담 :
생활상의 문제 등 상담 및 조언

의사소통 도움 :
대화, 편지, 전화 등의 방법으로 급여대상자의 욕구파악 및 의사전달 대행